關於GETTIIS會員資料因未經授權存取而外洩之致歉與公告（第一報）

2026/10/19

Link Station Co., Ltd.

我們已確認，第三方未經授權存取了我們票務銷售服務「Gettii-Lite」的伺服器，導致由我們公司管理的「GETTIIS」會員資訊外洩。

* 「Gettii-Lite」是主辦單位的演出報名服務，而「GETTIIS」則是針對顧客的購票服務。

請注意，「Gettii」和「Gettii-EC」與「Gettii-Lite」運作在不同的系統環境中，目前尚未觀察到此問題的影響。

對於給我們的客戶和所有相關人員帶來的巨大不便和擔憂，我們深表歉意。

我們目前正在調查損失的全面程度及其影響。我們目前收集到的資訊如下：

1. 發現情況

2026年10月18日，我們偵測到系統遭到可疑訪問，並展開調查。調查結果顯示，當天凌晨，第三方可能利用了「Gettii-Lite」程序中的一個漏洞，獲取了「GETTIIS」會員資訊。

2. 需要涵蓋的資訊

本次洩漏事件涉及的資訊為「GETTIIS」的會員資訊。目前，已洩露或可能洩露的資訊包括以下內容：

*我們不會儲存您的完整卡號或安全碼。

僅憑這次洩漏的資訊不足以處理信用卡付款。

受影響的資訊將根據您的註冊詳情而有所不同。我們正在繼續調查受影響客戶的範圍和數量，以及除上述資訊之外的其他資訊所受到的影響。

3. 當前響應狀態

我們已經完成了目標伺服器的切換，並實施了針對未經授權存取所利用的漏洞的應對措施。

我們將根據已確認的訊息，按順序逐一聯繫受影響的客戶。

4. 致我們客戶的請求

GETTIIS 密碼以雜湊形式存儲，但為了您的安全，我們建議您變更密碼。稍後我們將提供如何在 GETTIIS 中更改密碼的說明。

此外，如果您在其他服務中使用相同的 GETTIIS 密碼，請將這些密碼也變更為不同的密碼。

請警惕任何可能利用這種情況的可疑電子郵件、簡訊或電話。

我們絕不會透過電子郵件、電話或任何其他方式索取您的密碼、信用卡號或PIN碼。

5. 未來行動

我們將繼續調查此事件的原因和影響範圍，並採取必要措施，包括向相關組織報告和諮詢。

任何後續資訊或我們對客戶的任何要求都將在此頁面及其他地方公佈。

6. 有關此事的諮詢聯絡方式

Link Station Co., Ltd.

聯絡方式：PMS個人資訊諮詢台

電子郵件地址：pms@linkst.jp（24小時接收郵件，依序回覆）

對於給我們的客戶和所有相關人員帶來的巨大不便和擔憂，我們再次深表歉意。