【重要】アクセス集中によるご購入障害のお知らせ

【重要】アクセス集中によるご購入障害のお知らせ

本日19:00頃より、アクセス集中の影響によりチケットをご購入しづらい状況が発生しておりました。
現在は解消しております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

なお、混雑の影響により、決済が完了した場合でも予約が正常に確定されていない場合がございます。
その場合、決済は一定時間経過後に自動的にキャンセルされます。
決済後1時間以上経過してもキャンセルが確認できない場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、購入完了画面まで進まれた場合でも、「マイチケット」にお申込みが表示されていない場合は予約が正常に完了しておりません。
お手数ですが、「マイチケット」にてお申込み状況をご確認くださいますようお願いいたします。