不正アクセスによるGETTIIS会員情報の漏えいに関するお詫びとお知らせ（第一報）

 

2026/10/19

株式会社リンクステーション

このたび、弊社が運営するチケット販売サービス「Gettii-Lite」のサーバーに対し、第三者による不正アクセスが行われ、弊社が管理する「GETTIIS」の会員情報が外部に流出したことを確認いたしました。

※「Gettii-Lite」は主催者向けの公演登録サービスで、「GETTIIS」はお客様向けのチケット購入サービスです。

なお、「Gettii」および「Gettii-EC」は、「Gettii-Lite」とは異なるシステム環境で運用しており、本件による影響は確認されておりません。

お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、被害の全容および影響範囲の調査を進めております。現時点で判明している内容について、以下のとおりお知らせいたします。

2026年10月18日、弊社システムへの不審なアクセスを確認し、調査を開始いたしました。その結果、同日未明に、第三者が「Gettii-Lite」のプログラムの脆弱性を悪用し、「GETTIIS」の会員情報を取得していた可能性があることが判明いたしました。

本件で対象となる情報は、「GETTIIS」の会員情報です。現時点で、流出した、または流出したおそれのある情報には、以下が含まれます。

　※完全なカード番号およびセキュリティコードは、弊社では保存しておりません。

　　今回漏えいした情報のみでは、クレジットカード決済を行うことはできません。

対象となる情報は、お客様のご登録内容によって異なります。対象となるお客様の範囲・件数および上記以外の情報への影響については、引き続き確認を進めております。

対象サーバーの切替、不正アクセスに利用された脆弱性への対策等を完了しております。

対象となるお客様には、確認できた内容に基づき、順次、個別にご連絡いたします。

GETTIISのパスワードはハッシュ化して保存しておりますが、お客様の安全確保のため、パスワードの変更をお願いいたします。GETTIISでの変更手順については、改めてご案内いたします。

また、GETTIISと同じパスワードを他のサービスでも使用されている場合は、それらのサービスでも、異なるパスワードへの変更をお願いいたします。

本件に便乗した不審なメール・SMS・電話等にご注意ください。

弊社から、メールや電話等でパスワード、クレジットカード番号、暗証番号をお尋ねすることはございません。

引き続き原因および影響範囲の調査を進め、関係機関への報告・相談を含め、必要な対応を行ってまいります。

追加で判明した事項やお客様にお願いする事項については、本ページ等でお知らせいたします。

 

株式会社リンクステーション

担当：PMS個人情報相談窓口

メールアドレス：pms@linkst.jp（受付時間：24時間・順次対応）

このたびは、お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。