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【重要】「セブン-イレブン」発券障害発生のお知らせ


GETTIISをご利用いただき誠にありがとうございます。

セブン-イレブン社より、障害が発生しているとの連絡がございましたので、下記に詳細をご報告いたします。


2022年9月23日 9:30

【現  象】 セブン-イレブン全店舗にてチケット発券が出来ない障害が発生しております。

【発生日時】 2022年9月23日 1時40分頃 ~ 継続中

【原  因】 調査中


2022年9月23日 21:10

本件障害の原因が特定できまして、現在復旧対応中となります。

第3報をリリース


2022年9月24日13:20

【発生原因】 セブン-イレブン社にて新しいイベントチケットの取り扱いを

       始めるにあたり、データの切り替えが正常に作動しなかった

       というシステム上のトラブルが原因であることが

       判明いたしました。


       完全復旧は、本日(9/24)夕方頃を予定。


2022年9月25日

セブン-イレブン社より、障害の全面復旧のご連絡をいただきました。

この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

「セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービス全面復旧について」をリリース


株式会社セブン‐イレブン・ジャパンHPより

セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービスの不具合について

セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービスの不具合について(第2報)

セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービスの不具合について(第3報)

セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービスの不具合解消について

セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービス全面復旧について



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